Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

Clairevue Autos SARL, société de conseil financier basée à Marseille (Cours Julien 76, 13006), est le responsable du traitement des données personnelles collectées via son site web et ses services. En tant que responsable du traitement, Clairevue Autos SARL s'engage à garantir la confidentialité et la sécurité des données conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à l'Autorité des marchés financiers (AMF).

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées incluent des informations comme le nom, le prénom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, l'adresse postale et les coordonnées bancaires lors des consultations financières ou lors de la demande de devis. Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes des clients, améliorer les services financiers proposés et assurer une communication efficace. Clairevue Autos SARL ne partage pas ces données avec des tiers sans le consentement explicite du client, conformément aux dispositions du RGPD.

3. Base légale du traitement conformément à l'article 6 RGPD

Le traitement des données personnelles s'appuie sur la base légale de l'exécution d'un contrat (article 6(1)(b) RGPD), notamment le contrat de conseil financier conclu avec le client. En cas de demande de devis ou de consultation, le traitement est fondé sur le consentement explicite du client (article 6(1)(a) RGPD). Clairevue Autos SARL s'assure que toutes les bases légales sont clairement définies et documentées.

4. Cookies, publicité Google et suivi des conversions

Clairevue Autos SARL utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser le comportement des visiteurs. Des cookies de suivi sont également utilisés pour le suivi des conversions via Google Ads. Les cookies de publicité Google permettent d'optimiser les campagnes publicitaires en fonction des comportements des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences de cookies via le panneau de gestion des cookies, et peuvent retirer leur consentement à tout moment en modifiant les paramètres de navigation ou en contactant le service client.

5. Partage des données personnelles

Clairevue Autos SARL ne partage pas les données personnelles des clients avec des tiers sans leur consentement explicite. Les données sont uniquement utilisées pour des finalités liées aux services financiers proposés. En cas de besoin de services externes (par exemple, pour la gestion des paiements ou la sécurisation des données), les données sont partagées sous forme anonymisée ou avec des contrats de confidentialité stricts. Les tiers ne peuvent utiliser ces données qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Conservation des données personnelles

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat de conseil financier ou pour répondre à des obligations légales. Clairevue Autos SARL garantit que les données sont supprimées ou anonymisées après la fin de la relation client, conformément aux dispositions du RGPD. Les données peuvent être conservées pendant jusqu'à 10 ans en cas de litige ou de demande de révision de l'offre.

7. Droits des personnes concernées

Les clients de Clairevue Autos SARL disposent de plusieurs droits conformément au RGPD, notamment le droit d'accéder à leurs données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de transmettre leurs données (portabilité) et de s'opposer à leur traitement. Pour exercer ces droits, les clients peuvent contacter le service client via le formulaire en ligne ou par e-mail à l'adresse [email protected].

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Le DPO de Clairevue Autos SARL est Madame Laurence Martin, basée à Marseille (Cours Julien 76, 13006). Vous pouvez contacter Madame Martin via le courriel [email protected] ou par téléphone au +33 1 23 45 67 89 pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits.